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事業者情報

販売価格

各商品ページに表示された価格に基づきます。
表示価格は消費税込みの価格です。

当ストアで販売する既製デザイン商品については、各商品ページに表示された商品本体の価格が販売価格となります。

人体・口腔内への装着を希望される場合に必要となる診査、歯型採取、調整、取付、施術その他の専門機関による対応費用は、商品本体の販売価格には含まれていません。

商品の位置づけ

当ストアで販売する商品は、歯型模型等に装着して鑑賞することを目的とした装飾用オブジェです。

医療機器、歯科治療器具、矯正装置、補綴物その他の医療目的の商品ではなく、疾病の診断、治療または予防を目的とするものではありません。

人体・口腔内への装着を希望される場合は、購入前に必ず歯科医師その他の専門機関へご相談ください。

専門機関による診査、確認、調整および取付等を経ずに、商品を人体・口腔内へ装着することはお控えください。

人体・口腔内への装着に伴う診査、歯型採取、調整、取付、施術その他の対応については、当ストアにおける商品の売買とは別に、利用する専門機関との間で行われます。

これらの費用は専門機関から個別に提示され、原則として当該専門機関へ直接お支払いいただきます。

セミオーダー・フルオーダーについて

セミオーダー、フルオーダーその他の個別制作商品については、相談内容、仕様、素材、制作内容等により販売価格が異なるため、個別見積りとなります。

対象となる商品については、商品ページ上に「個別見積り」「料金はお問い合わせください」等と表示します。

お問い合わせまたはご相談の内容を確認したうえで、正式な販売価格、仕様、支払条件および納期等をご案内します。

当ストアから提示した見積内容にお客様が同意し、決済が完了するまで、制作または手配は開始されません。

商品代金以外の必要料金

海外配送を利用する場合は、商品代金とは別に海外配送料が発生します。

海外配送料の具体的な金額は、配送先の国・地域、配送方法、商品内容および梱包サイズ等に応じて算出し、購入手続き画面または個別のご案内において、注文確定前に表示します。

海外配送の場合、配送先の国・地域において、関税、輸入税、付加価値税、通関手数料その他の費用が発生することがあります。

これらの費用は、配送先の国・地域の税関、行政機関、配送会社その他の関係機関から請求される実費を、お客様にご負担いただきます。

人体・口腔内への装着を希望される場合に必要となる診査、歯型採取、調整、取付、施術その他の専門機関による費用は、当ストアの商品代金とは別に、利用する専門機関から個別に提示されます。

支払方法

以下のお支払方法をご利用いただけます。

・Shopify Paymentsを利用したクレジットカード決済
・Shop Pay
・Apple Pay
・Google Pay
・PayPal

実際に利用できる支払方法は、ご利用の端末、ブラウザ、注文内容、配送先、Shopify、PayPalまたは各決済事業者の仕様等により異なる場合があります。

利用可能な支払方法は、購入手続き画面に表示されます。

銀行振込、代金引換、送料着払いおよび後払いには対応しておりません。

支払時期

クレジットカード決済、Shop Pay、Apple Pay、Google PayおよびPayPalは、商品注文時に決済が確定します。

実際の代金の引落日または支払日は、ご利用のクレジットカード会社、PayPalその他の決済事業者との契約内容および締日等により異なります。

セミオーダー、フルオーダーその他の個別見積り商品については、見積内容、仕様、納期および支払条件等にご同意いただいた後、当ストアがご案内する方法によりお支払いいただきます。

決済の完了を確認した後に、商品の制作または手配を開始します。

商品の引渡時期

在庫のある既製デザイン商品は、決済確認完了後、通常3〜7営業日以内に発送します。

セミオーダー、フルオーダーその他の個別制作が必要な商品については、相談内容の確認、制作可否の判断、見積り、仕様の確定および決済の完了等を経た後、個別に納期をご案内します。

商品内容、素材の入荷状況、制作工程、注文の集中状況、配送状況、天候、災害、交通事情、通関手続きその他のやむを得ない事情により、発送またはお届けが遅れる場合があります。

発送後の具体的なお届け時期は、配送先および配送会社の配送状況等により異なります。

配送方法・梱包について

商品は、当ストアが指定する配送会社により発送します。

通常は60サイズ相当の梱包を想定していますが、商品内容、注文数量、梱包仕様および配送先等により、梱包サイズが変動する場合があります。

梱包には、当ストアのオリジナル包装箱を使用する場合があります。

配送会社、配送方法および配達日時の指定については、ご希望に添えない場合があります。

海外配送について

海外配送に対応している商品および配送先については、商品ページ、購入手続き画面または個別のご案内において表示します。

海外配送料はお客様のご負担となります。

海外配送料の金額は、配送先の国・地域、配送方法、商品内容および梱包サイズ等に応じて算出し、注文確定前に購入手続き画面または個別のご案内において表示します。

海外配送の場合、商品代金および海外配送料とは別に、配送先の国・地域において関税、輸入税、付加価値税、通関手数料その他の費用が発生することがあります。

これらの費用はお客様のご負担となり、配送先の国・地域の税関、行政機関、配送会社その他の関係機関へお支払いいただきます。

配送先の国・地域における法令、輸出入規制、通関手続き、配送会社の取扱条件その他の事情により、商品の発送または配送ができない場合があります。

お客様都合によるキャンセルについて

注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けしておりません。

特にセミオーダー、フルオーダーその他の個別制作商品については、仕様の確定および決済の完了後に制作または手配を開始するため、制作または手配開始後のキャンセルはお受けできません。

注文内容、商品、数量、配送先その他の入力内容を十分にご確認のうえ、ご注文ください。

お客様都合による返品・交換について

当ストアで販売する商品は、商品の性質上、配達完了後に人体・口腔内へ接触したかどうかを当ストア側で確認することができません。

そのため、衛生管理上の理由から、配達完了後のお客様都合による返品または交換はお受けしておりません。

次のような場合は、お客様都合に該当するため、返品または交換の対象となりません。

・商品のイメージ、サイズ感、色味、質感またはデザインの見え方が想定と異なる場合
・お客様が商品、数量、仕様、配送先その他の注文内容を誤って入力した場合
・商品を開封、使用または装着した場合
・商品が人体・口腔内に接触した可能性がある場合
・お客様の保管方法、使用方法または取扱方法に起因して、破損、変形、変色または汚れが生じた場合
・専門機関による診査、確認、調整および取付等を経ずに人体・口腔内へ装着したことにより、不具合が生じた場合
・商品到着後7日を経過してからご連絡いただいた場合
・当ストアへ事前に連絡することなく商品を返送した場合
・当ストアが指定していない方法で商品を返送した場合
・着払いで商品を返送した場合

返品、交換および返金に関する詳細は、当ストアの「返品・返金ポリシー」をご確認ください。

不良品・配送中の破損・誤配送について

商品到着時点で配送中の破損が確認された場合、商品に当ストアの責任による不具合がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、メールにてご連絡ください。

ご連絡の際は、次の情報および写真をお送りください。

・注文番号
・ご注文者様のお名前
・破損または不具合の内容
・破損または不具合の箇所が確認できる写真
・商品全体の写真
・外箱および梱包材の写真
・配送伝票の写真

当ストアにおいて内容を確認し、配送中の破損、誤配送その他の当ストアの責任による不備と判断した場合は、商品の交換、修理、再制作、返金その他当ストアが適切と判断する方法により対応します。

この場合の対応に必要な送料は、当ストアが負担します。

商品の状態を確認するため、商品、外箱、梱包材および配送伝票等は、当ストアから対応方法をご案内するまで保管してください。

返品送料

お客様都合による返品または交換はお受けしておりません。

配送中の破損、誤配送その他の当ストアの責任による不備と判断した場合は、対応に必要な送料を当ストアが負担します。

当ストアへの事前連絡なく返送された商品、着払いで返送された商品または当ストアが指定していない方法で返送された商品は、受け取ることができません。

必ず当ストアからの案内に従って返送してください。

販売数量

販売数量は、各商品ページにてご確認ください。

商品内容、在庫状況、制作体制その他の事情により、販売数量または一度に購入できる数量を制限する場合があります。

申込みの有効期限

各商品ページに販売期間、受付期間または申込期限の表示がある場合は、当該期間内にお申し込みください。

セミオーダー、フルオーダーその他の個別見積りについては、見積書または当ストアからの案内に記載された有効期限をご確認ください。

見積りの有効期限を経過した場合は、販売価格、仕様、素材、納期その他の条件を改めて提示する場合があります。

クーリング・オフについて

インターネット通信販売には、訪問販売等に適用されるクーリング・オフ制度は適用されません。

キャンセル、返品、交換および返金については、本ページならびに当ストアの「返品・返金ポリシー」に記載された条件が適用されます。